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Condiciones del Servicio

El acuerdo entre tú y LoadFocus LTD cuando usas More.You. Léelo junto con nuestra Política de privacidad.

Última actualización:

1. Quiénes somos y a qué te comprometes

More.You es una plataforma de link in bio. Creas una página que reúne tus links, productos, eventos, reservas y más, y que pueden leer tanto personas como asistentes de IA. LoadFocus LTD (“nosotros”, “nos”, “nuestro”), sociedad registrada en Inglaterra y Gales con número de empresa 09554514, domicilio social en 4 Grayscroft Road, London SW16 5UP, Reino Unido, número de IVA GB210826834, administra el sitio web de More.You, las páginas publicadas con él y los servicios relacionados (conjuntamente, el “Servicio”).

Cuando creas una cuenta, publicas una página o usas el Servicio de cualquier otra forma, aceptas estas Condiciones del Servicio (las “Condiciones”). Estos documentos forman parte de las Condiciones:

Nuestra Política de privacidad y nuestra Política de cookies explican cómo tratamos los datos personales. Si no estás de acuerdo con las Condiciones, no uses el Servicio.

2. Cambios en estas Condiciones

Podemos actualizar estas Condiciones, por ejemplo cuando añadimos funciones o cuando cambian la ley o nuestro negocio. Si un cambio reduce tus derechos de forma sustancial, te lo comunicamos por email o en el Servicio al menos 30 días antes de que entre en vigor.

Si sigues usando el Servicio después de que un cambio entre en vigor, aceptas las Condiciones actualizadas. Si no estás de acuerdo con un cambio, puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento. La fecha que aparece al principio de esta página indica la última actualización.

3. Tu cuenta

  1. Debes tener al menos 18 años para usar el Servicio, o más si la ley de tu lugar de residencia fija una edad superior para celebrar contratos.
  2. Debes dar información exacta cuando te registras y mantenerla actualizada.
  3. Eres responsable de tus datos de acceso y de todo lo que ocurra en tu cuenta. Avísanos de inmediato en hello@more.you si crees que otra persona la ha usado.
  4. Una cuenta pertenece a la persona que la registró. No puedes vender ni transferir una cuenta, ni crear cuentas en masa por medios automatizados.

4. El nombre de tu página

Tu página vive en una dirección que incluye el nombre que elijas (more.you/tunombre). No puedes elegir un nombre que infrinja la marca u otros derechos de otra persona, que suplante a otra persona u organización, que sea ofensivo o engañoso, o que se registre principalmente para venderlo o para impedir que otros lo usen.

Podemos recuperar, cambiar o liberar un nombre de página que incumpla este apartado, que sea objeto de una reclamación válida de un tercero o que pertenezca a una cuenta cerrada conforme a estas Condiciones.

5. Tu contenido

  1. Todo lo que agregas a tu página es tu contenido: texto, imágenes, links, listados de productos, datos de eventos y cualquier otra cosa. Sigues siendo su titular.
  2. Declaras que tienes los derechos para publicar tu contenido, que es exacto y lícito, que no infringe la propiedad intelectual, la privacidad ni otros derechos de nadie, y que no contiene malware ni código engañoso.
  3. Eres responsable de tu contenido y de conservar tus propias copias. Podemos retirar el contenido que razonablemente creamos que incumple estas Condiciones o la ley.

6. La licencia que nos concedes

Para prestar el Servicio necesitamos tu permiso para tratar tu contenido. Nos concedes una licencia mundial, no exclusiva y gratuita para alojar, almacenar, copiar, adaptar para su visualización (por ejemplo, cambiando el tamaño de las imágenes o generando formatos legibles por máquinas) y mostrar públicamente tu contenido, con el fin de operar, mejorar y promocionar el Servicio.

Esta licencia termina cuando borras el contenido o tu cuenta. Hay dos excepciones: las copias que se conservan durante poco tiempo en copias de seguridad y cachés, y las copias que otros hicieron o incrustaron mientras tu página era pública.

7. Tus visitantes son responsabilidad tuya

Tu página te conecta con tu audiencia. Las ventas, reservas, pagos, promesas y recopilación de datos entre tú y tus visitantes son asunto entre tú y ellos. Debes cumplir lo que ofreces, respetar las leyes de consumo, de transparencia y de protección de datos que te sean aplicables, y resolver cualquier disputa con tus visitantes o clientes.

Cuando los visitantes comparten datos personales contigo a través del Servicio, por ejemplo en un pedido, los tratamos por tu cuenta conforme al Acuerdo de tratamiento de datos.

8. Uso aceptable

No puedes usar el Servicio para:

  1. infringir la ley, o promover o ayudar a actividades ilegales;
  2. engañar, estafar, hacer phishing o suplantar a otros;
  3. publicar contenido que incite al odio, acose o explote sexualmente, o que ponga en riesgo a menores;
  4. propagar malware o interferir con el Servicio, con otras cuentas o con nuestros sistemas;
  5. rastrear, recopilar o descargar de forma masiva el Servicio o las páginas de otras personas, salvo mediante las interfaces que ofrecemos para ello, como el archivo llms.txt y el manifiesto para agentes de cada página;
  6. enviar spam o hacer publicidad engañosa.

9. Funciones de IA y páginas que la IA puede leer

  1. El Servicio puede sugerir contenido y diseños para tu página con IA. También publica tu página en formatos legibles por máquinas, como un archivo llms.txt, un manifiesto para agentes y datos estructurados, para que los asistentes y agentes de IA puedan leerla.
  2. Las sugerencias de la IA pueden ser erróneas. Revisa lo que produce la IA antes de publicarlo. Eres responsable de lo que aparece en tu página.
  3. Cuando publicas una página, su contenido público, incluidos los formatos legibles por máquinas, puede ser leído por sistemas de IA que no controlamos. Puedes definir una política de rastreadores de IA para cada página en los ajustes de la página.
  4. Control por IA te permite conectar un asistente de IA, como ChatGPT, Claude o Gemini, a tu cuenta mediante nuestro servidor MCP. Tú decides conectarlo y puedes desconectarlo en cualquier momento. Los cambios que un asistente haga a través de esa conexión cuentan como cambios hechos por ti.
  5. Usamos proveedores de IA externos para ofrecer estas funciones y solo les enviamos los datos que la función necesita. La Política de privacidad los nombra.

11. Vender en More.You

  1. Qué cubre este apartado. “Funciones de tienda” es cualquier parte del Servicio que permite a los visitantes pagarte a través de tu página. Puedes usarlas para vender productos digitales y servicios que prestes tú mismo, y para aceptar propinas. No puedes vender bienes físicos con el pago de More.You; enlaza a otra tienda para ellos. Este apartado se aplica además del resto de estas Condiciones siempre que uses las funciones de tienda.
  2. Quién puede vender. Para usar las funciones de tienda debes tener al menos 18 años, o más si la ley de tu lugar de residencia lo exige para celebrar contratos, tener una página publicada y completar la verificación de Stripe. Podemos decidir quién puede usar las funciones de tienda, fijar precios mínimos y máximos y otros límites, y pedirte más información antes o después de que empieces a vender.
  3. Tú eres el vendedor. Cada venta o propina hecha a través de tu página es un contrato entre tú y tu comprador, y tú eres el vendedor a todos los efectos. Eres responsable de: describir con exactitud lo que vendes; entregarlo; la atención al cliente; los reembolsos, cancelaciones y devoluciones, incluidos los derechos que los compradores tienen según la normativa de protección de los consumidores; los recibos y la información que exija la ley; los impuestos sobre tus ventas e ingresos; las disputas y los contracargos; y el tratamiento de los datos personales de tus compradores como exige la normativa de protección de datos. No somos parte de tus ventas, no somos el comerciante y no custodiamos tu dinero.
  4. Tu cuenta de Stripe. Para vender, configuras una cuenta de Stripe a través de More.You. La creamos con Stripe, rellenamos previamente tu página como su sitio web junto con una breve descripción de lo que vendes, y tú completas la verificación de Stripe. La cuenta es tuya: tienes el panel completo de Stripe, los pagos de tus ventas se hacen directamente en ella, y Stripe, no More.You, responde de las pérdidas de la cuenta. Debes aceptar y cumplir el Connected Account Agreement y el Stripe Services Agreement de Stripe, incluida su lista de negocios prohibidos y restringidos (Prohibited and Restricted Businesses); tu relación con Stripe es directa. Si Stripe restringe, suspende o cierra tu cuenta, puedes perder el acceso a las funciones de tienda. Si configuraste los cobros antes del 14 de octubre de 2026, debes configurarlos de nuevo antes de poder vender.
  5. Qué hacemos en tu cuenta de Stripe. Para operar y proteger las funciones de tienda: creamos la cuenta y rellenamos previamente su sitio web y la descripción del negocio; creamos los enlaces que te llevan por el proceso de alta de Stripe; creamos cada pago en tu cuenta, con un límite de tiempo y, para los vendedores en sus primeros 30 días, una comprobación con el banco del comprador (3D Secure); recibimos el estado de tu cuenta, su estado de verificación y el país; recibimos los datos de los pagos y de los pagos fallidos hechos a través de tu página, incluidos el email del comprador y un identificador que Stripe asigna a la tarjeta (nunca el número de la tarjeta); y podemos consultar la información de reembolsos y disputas de las ventas hechas a través de tu página. Nunca sacamos dinero de tu cuenta salvo nuestra comisión de plataforma, que Stripe descuenta de cada pago. Puedes desconectar More.You desde tu panel de Stripe en cualquier momento; eso pone fin a las ventas en tu página.
  6. Comisiones. Nuestra comisión de plataforma es el 5 % de cada pago en el plan Free y el 0 % en los planes de pago. Se muestra junto al interruptor “Vender con More.You” y en Ajustes → Cobros, y Stripe la descuenta de cada pago. Stripe cobra aparte sus propias comisiones de procesamiento según tu acuerdo con Stripe. Te avisaremos antes de subir la comisión (véase el apartado 2).
  7. Qué no puedes vender. Debes cumplir nuestra Política de vendedores, que forma parte de estas Condiciones, y la lista de negocios prohibidos y restringidos de Stripe. Si difieren, se aplica la norma más estricta. Las categorías que Stripe califica como restringidas necesitan la aprobación por escrito de Stripe antes de venderlas; envíanos una copia de esa aprobación antes de publicar el producto.
  8. Controles de fraude y riesgo. Usamos comprobaciones automáticas y manuales para proteger a compradores, vendedores y el Servicio. Podemos rechazar o limitar pagos, ocultar botones de compra, retirar productos, o pausar o poner fin a tu capacidad de vender, incluso de forma automática y sin aviso cuando sea necesario para frenar un fraude o para cumplir las normas de Stripe o la ley. Para las funciones de tienda, este párrafo se aplica en lugar del aviso previo del apartado 15.2. Cuando tomemos una de estas medidas, te diremos qué hicimos, por qué y cómo apelar, salvo que la ley nos lo impida o avisarte ayudaría a alguien a cometer un fraude. Podemos compartir información sobre tu cuenta y tus ventas con Stripe, las redes de tarjetas y las autoridades cuando sospechemos de fraude o de actividad ilegal.
  9. Lo que no debes hacer. No debes: hacer ni permitir compras de prueba con tarjetas que no estés autorizado a usar; aceptar pagos por el negocio de otra persona o por algo que no sea el producto o contenido de tu página; dividir u ocultar pagos; ni intentar eludir nuestros controles, incluso abriendo otra cuenta después de que se haya pausado o terminado la venta, o después de que Stripe haya cerrado o suspendido una cuenta tuya de Stripe. Si te lo pedimos, debes darnos en 7 días prueba de cualquier licencia o derecho en el que te apoyes.
  10. Propinas. Las propinas son un agradecimiento voluntario por contenido que ya has puesto a disposición, en tu página o en otro lugar. Los compradores que dan propina no tienen derecho a ningún bien ni servicio. Las propinas no pueden usarse para recaudar dinero para organizaciones benéficas, causas u otras personas, ni para nada que prohíba nuestra Política de vendedores.
  11. Responsabilidad por pérdidas. Además de lo dispuesto en el apartado 17, y en la medida en que la ley lo permita, nos reembolsarás las pérdidas, multas, comisiones de redes de tarjetas o de Stripe, contracargos y reclamaciones causados por tu incumplimiento de estas Condiciones, por fraude o por vender a través de tu página algo ilegal o prohibido. Si eres consumidor, esto no limita tus derechos legales.
  12. Después de dejar de vender. Si dejas de vender, o termina tu acceso a las funciones de tienda, sigues siendo responsable de los reembolsos, disputas y contracargos de las ventas que hiciste.

12. Nuestra plataforma

El Servicio nos pertenece a nosotros o a nuestros licenciantes: su software, diseño, plantillas, marcas y todo lo que contiene salvo el contenido de los usuarios. Te damos un derecho limitado, no exclusivo e intransferible para usarlo y crear y compartir tu página mientras estas Condiciones estén en vigor. No puedes copiar, modificar, aplicar ingeniería inversa ni revender el Servicio.

Si nos envías comentarios o ideas, podemos usarlos libremente y sin pago. No estamos obligados a ponerlos en práctica.

Imágenes y ejemplos de nuestro sitio web

Algunas imágenes de nuestro sitio web y de nuestro marketing se han creado o editado con herramientas de IA. Esto incluye imágenes de personas, lugares, productos y pantallas. Estas imágenes son ilustraciones.

  • Personas. Es posible que una persona de estas imágenes no exista. Salvo que la página diga lo contrario, esa persona no es cliente de More.You y no recomienda More.You.
  • Fotos de stock. Otras imágenes muestran modelos de bancos de imágenes. Tampoco son clientes de More.You.
  • Páginas de ejemplo. Las páginas de bio de ejemplo, los nombres, los nombres de usuario, los productos y los precios de nuestro sitio web son inventados para mostrar cómo puede ser una página. No son cuentas reales.
  • Pantallas y cifras. Las imágenes de celulares, páginas y estadísticas muestran cómo funciona el Servicio en general. Las cifras que aparecen son ejemplos, no resultados que prometamos. Tu cuenta puede ser distinta.

13. Otros servicios

Tu página puede enlazar y funcionar con otras plataformas y herramientas, como Stripe, redes sociales y asistentes de IA. Esos servicios tienen sus propias condiciones y políticas de privacidad, que rigen tu uso de ellos. No somos responsables de otros servicios, de su disponibilidad ni de lo que hagan con los datos que tú o tus visitantes compartan con ellos.

14. Denunciar contenido ilegal

Cualquier persona puede denunciar una página o un producto que crea ilegal o que incumpla estas Condiciones. Escribe a hello@more.you con el enlace, qué está mal y por qué, tu nombre y dirección de email, y una declaración de que crees que la denuncia es exacta y se hace de buena fe. Una persona revisa cada denuncia.

Cuando retiramos contenido o limitamos una cuenta por una denuncia o por nuestras propias comprobaciones, decimos al titular de la cuenta qué hemos hecho y por qué, y cómo pedirnos que lo revisemos de nuevo, salvo que la ley nos lo impida o avisarle ayudaría a alguien a cometer un fraude.

15. Suspensión y cierre

  1. Puedes dejar de usar el Servicio y borrar tu cuenta en cualquier momento.
  2. Podemos suspender o cerrar tu cuenta, o retirar tu página, si incumples de forma sustancial estas Condiciones, si la ley lo exige o si es razonablemente necesario para proteger el Servicio, a otros usuarios o al público. Cuando podemos, te avisamos antes y te damos la oportunidad de corregir el problema.
  3. Podemos cerrar una cuenta que lleve mucho tiempo sin usarse, tras enviar un aviso a la dirección de email de la cuenta.
  4. Cuando se cierra una cuenta, sus páginas dejan de estar publicadas y estas Condiciones terminan. Los apartados que por su naturaleza continúan siguen aplicándose, incluidos los apartados 6, 7, 11 y 16 a 18.

16. Exclusión de garantías

Prestamos el Servicio “tal cual” y “según disponibilidad”. No prometemos que sea ininterrumpido, esté libre de errores o sea seguro, que vayamos a corregir todos los defectos ni que cumpla tus necesidades. En la medida máxima que permita la ley, excluimos todas las garantías implícitas, incluida la idoneidad para un fin concreto y la no infracción. Nada de estas Condiciones limita los derechos que tienes como consumidor y que un contrato no puede limitar.

17. Responsabilidad e indemnización

  1. En la medida máxima que permita la ley, no respondemos de pérdidas indirectas o consecuenciales, lucro cesante, pérdida de datos ni pérdida de reputación comercial causados por tu uso del Servicio.
  2. Nuestra responsabilidad total frente a ti por todas las reclamaciones sobre el Servicio en cualquier periodo de 12 meses se limita a la mayor de estas dos cantidades: lo que nos hayas pagado por el Servicio en ese periodo y £100.
  3. Nos indemnizarás por las reclamaciones de terceros que se deriven de tu contenido, tus páginas o tu incumplimiento de estas Condiciones.
  4. Nada de estas Condiciones excluye la responsabilidad que la ley no nos permite excluir, incluida la derivada de muerte o lesiones personales causadas por negligencia, o de fraude.

18. Disposiciones generales

Estas Condiciones son el acuerdo completo entre tú y nosotros sobre el Servicio. Si una parte de ellas no se puede hacer valer, el resto sigue aplicándose. Si no ejercemos un derecho, no renunciamos a él. No puedes transferir estas Condiciones a otra persona. Nosotros podemos transferirlas como parte de una reorganización o venta de nuestro negocio.

Estas Condiciones se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales, y los tribunales de Inglaterra y Gales resuelven las disputas. Si eres consumidor, conservas la protección de las leyes imperativas del país donde resides y puedes presentar una reclamación ante los tribunales de ese país.

Nuestro punto de contacto único para usuarios y para autoridades, también conforme a la Ley de Servicios Digitales de la UE, es hello@more.you. Nos comunicamos en inglés. La versión en inglés de estas Condiciones es la que se aplica.

Estas Condiciones sustituyen a la versión del 14 de octubre de 2026. Los cambios principales: los documentos que forman parte de las Condiciones se enumeran en el apartado 1, Control por IA se trata en el apartado 9.4, el apartado 12 explica las imágenes hechas con IA y las páginas de ejemplo de nuestro sitio web, los planes de pago y la cancelación están en el apartado 10 y en la Política de reembolsos, y el apartado 14 explica cómo denunciar contenido ilegal.

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