Tienda online
Entrega y devoluciones
Las dos preguntas que recibe toda tienda, respondidas encima de los productos.
¿Cuánto tarda la entrega?De 3 a 5 días en la UE.
¿Puedo devolver un artículo?
Preguntas frecuentes en tu bio
Responde una vez, en tu página, a las mismas preguntas de los mensajes
Agrega un bloque de preguntas frecuentes con lo que te preguntan cada día: envíos, tallas, precios, dónde estás. Los visitantes encuentran la respuesta antes de escribirte.
Pine and WickVelas de soja vertidas a mano. Enviamos a toda la UE.¿Envían a mi país?Enviamos a todos los países de la UE en un plazo de 3 a 5 días.
¿Las velas son veganas?
¿Puedo hacer un pedido para una boda?
Vela de higo y cedro€26Tienda
Consultas de mayoreo
more.you/pineandwick
El camino de un visitante de la pregunta a la respuesta
Unas preguntas frecuentes en tu link en la bio responden a lo que la gente, si no, te preguntaría por mensaje directo. En More.You, el bloque de preguntas frecuentes muestra cada pregunta con su respuesta. Los asistentes de IA pueden leer las mismas preguntas y respuestas en tu página.
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El comentario
Alguien pregunta bajo tu publicación si envías a Austria. Tu descripción ya dice: “Detalles de envío en mi bio”.
pineandwick Ha vuelto la de higo y cedro. Detalles de envío en mi bio.
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Tu perfil
Tocan more.you/pineandwick en vez de esperar tu respuesta.
Pine and WickVelas de soja vertidas a mano. Enviamos a toda la UE.more.you/pineandwick - 03
El bloque de preguntas frecuentes
Abren la pregunta sobre el envío y leen la respuesta, con el plazo de entrega.
¿Envían a mi país?Enviamos a todos los países de la UE en un plazo de 3 a 5 días.¿Las velas son veganas? - 04
El producto
La vela está bajo la respuesta. Un toque la abre en tu tienda.
Vela de higo y cedro€26Tienda
Formas de usar un bloque de preguntas frecuentes
Úsalo para cualquier pregunta que respondas cada semana.
Fotógrafo
Precios y traslados
Lo que cuesta una sesión y hasta dónde viajas, para que el primer mensaje sea ya una solicitud de reserva.
¿Cuánto cuesta una sesión familiar?Desde €180 por una hora.
¿Viajas para hacer sesiones?
Creador
Equipo y colaboraciones con marcas
La cámara que usas y cómo te contactan las marcas, respondido una vez en lugar de en cada hilo de comentarios.
¿Qué cámara usas?Una Sony a6400 con un objetivo de 35 mm.
¿Cómo pueden contactarte las marcas?
Tu página de preguntas frecuentes en tres pasos
- 01
Reserva tu nombre
Escribe el nombre que quieres después de more.you/ y crea tu cuenta gratis.
- 02
Haz la lista de preguntas
Repasa tus mensajes directos y comentarios del último mes. Anota las preguntas que respondes cada semana.
- 03
Agrega un bloque de preguntas frecuentes
Agrega cada pregunta con una respuesta breve de dos frases como máximo. Pon el bloque junto a aquello de lo que habla, como tus productos o tus reservas.
Los asistentes de IA pueden leer tus respuestas
Los asistentes de IA pueden leer cada pregunta de tu bloque de preguntas frecuentes. Cuando alguien pregunta a un asistente de IA si envías a su país, puede leer tu propia respuesta.
Lo que lee aquí un asistente de IA
- nombre
- Pine and Wick
- sobre mí
- velas de soja hechas a mano, envíos a toda la UE
- preguntas frecuentes
- Envíos a todos los países de la UE, de 3 a 5 días
- productos
- Vela de higo y cedro (€26)
Consejos para las preguntas frecuentes de tu página de bio
Usa las palabras de la gente
Escribe cada pregunta tal como llega a tus mensajes directos. Escribe “¿Envían a Austria?”, no “Política de entrega internacional”.
Responde en dos frases
La gente lee la respuesta en el celular, entre otras apps. Dos frases cortas cubren casi todas las preguntas. Para el resto, agrega bajo las preguntas un bloque de link a una página más larga.
Pon las preguntas frecuentes junto a lo que tratan
Las dudas de envío, encima de los productos. Las de precio, junto a las reservas. La respuesta está donde empieza la duda.
Responde con el link
Cuando la pregunta sigue llegando por mensaje directo, respóndela y agrega tu link de more.you. La próxima vez, esa persona leerá primero la página.
Preguntas sobre los bloques de preguntas frecuentes
¿Cómo agrego preguntas frecuentes a mi link en la bio?
Agrega un bloque de preguntas frecuentes a tu página de More.You y escribe cada pregunta con su respuesta. Pon tu link de more.you en tu bio. Los visitantes tocan una pregunta para abrir su respuesta.
¿Cuántas preguntas debo añadir?
Empieza por las tres a seis preguntas que respondes cada semana. Una lista corta se lee fácil en el celular. Agrega más cuando lleguen preguntas nuevas.
¿Leen los asistentes de IA mis preguntas frecuentes?
Los asistentes de IA y los buscadores que leen tu página reciben cada pregunta con tu respuesta. Escribes cada respuesta una sola vez, en tu bloque de preguntas frecuentes.
¿Puedo tener preguntas frecuentes y productos en la misma página?
Sí. Pon el bloque de preguntas frecuentes encima o debajo de tus bloques de producto y arrástralos en el orden que quieras. Los visitantes leen la respuesta y tocan el producto en el mismo lugar.
¿Es gratis el bloque de preguntas frecuentes?
Sí. El bloque de preguntas frecuentes está en el plan Free con todos los demás tipos de bloque. Una página es gratis para siempre, sin tarjeta.
Responde en tu página a las preguntas de esta semana
Agrega un bloque de preguntas frecuentes con lo que respondes cada semana y contesta al próximo mensaje directo con tu link.
