Informativa sulla privacy

1. Chi siamo

More.You è una piattaforma link in bio gestita da LoadFocus LTD, 4 Grayscroft Road, Londra SW16 5UP, Regno Unito, numero di società 09554514 («noi», «ci»). Siamo il titolare del trattamento dei dati personali descritti in questa informativa, salvo diversa indicazione di una sezione.

Questa informativa riguarda te se crei un account More.You, se visiti more.you o una pagina pubblicata da qualcuno con More.You, e se acquisti da un creator tramite una pagina More.You.

Per domande e richieste sulla privacy, scrivi a hello@more.you.

2. Dati dei titolari di pagine

Cosa raccogliamo

• Dati dell'account. Accedi con Google. Google ci invia il tuo nome, indirizzo email e immagine del profilo. Non vediamo mai la tua password Google. Se il tuo account ha una password di una registrazione precedente, ne conserviamo solo un hash bcrypt.
• Contenuti della pagina. Tutto ciò che aggiungi alla tua pagina: testi, immagini, link, prodotti, eventi, impostazioni di prenotazione, orari di apertura e altri blocchi. La tua pagina è pubblica una volta pubblicata (sezione 4).
• Dati di fatturazione. Quando crei un account, creiamo per te una scheda cliente presso Stripe con il tuo nome e indirizzo email. Se paghi un piano, Stripe raccoglie i dati della tua carta. Non vediamo e non conserviamo mai i numeri completi delle carte.
• Servizi collegati. Se colleghi un assistente AI tramite AI Control, o un account Stripe per vendere, conserviamo i token e gli identificativi che mantengono attiva la connessione.
• Messaggi. Quello che ci invii per email, per esempio una domanda all'assistenza.

Perché li usiamo

3. Dati dei visitatori di more.you

Quando visiti more.you, i nostri server ricevono il tuo indirizzo IP, il tipo di browser, la pagina che hai richiesto e la pagina da cui arrivi. Li usiamo per fornire il sito e tenerlo sicuro.

Se accetti i cookie di analisi, usiamo Google Analytics per contare le visite e Microsoft Clarity per vedere come le persone usano le nostre pagine. Clarity registra clic, scorrimento e movimenti del mouse sulla pagina. Entrambi si caricano solo dopo che clicchi «Accetta tutti i cookie», e la nostra base giuridica è il tuo consenso. Puoi ritirarlo in qualsiasi momento con «Impostazioni cookie» in fondo a ogni pagina. L'Informativa sui cookie elenca ogni cookie.

La nostra pagina di registrazione usa Google reCAPTCHA per verificare che a registrarsi sia una persona e non un bot. reCAPTCHA tratta il tuo indirizzo IP e i dati del browser.

4. La tua pagina è pubblica

Una pagina More.You esiste per essere trovata. Quando pubblichi, la tua pagina e tutto ciò che contiene sono pubblici. La pubblichiamo anche in formati leggibili dalle macchine, come un file llms.txt, un agent manifest e dati strutturati.

Motori di ricerca, sistemi AI e altre persone che non controlliamo possono leggere, copiare, indicizzare ed elaborare i contenuti pubblici. Puoi impostare una regola per i crawler AI per ogni pagina, ma non tutti i sistemi la rispettano. Non mettere sulla tua pagina niente che non vuoi rendere pubblico.

5. Dati dei visitatori delle pagine dei creator

Quando visiti una pagina pubblicata da qualcuno con More.You, trattiamo la tua visita e i tuoi clic per mostrare al titolare della pagina le sue statistiche. Questo include la piattaforma e il post da cui arrivi, il tuo paese (ricavato dall'indirizzo IP), il tipo di dispositivo e il browser.

Se il titolare della pagina usa le regole per il pubblico, usiamo il tuo paese e l'app da cui arrivi per decidere quali blocchi vedi.

Se il titolare della pagina collega la Conversions API di Meta, inviamo a Meta la tua visita per suo conto, compresi il tuo indirizzo IP e i dati del browser. Meta la tratta secondo i propri termini con il titolare della pagina.

Per questi dati agiamo per conto del titolare della pagina, ai sensi del nostro Accordo sul trattamento dei dati. Il titolare della pagina decide come usarli. I titolari delle pagine li vedono in forma di riepilogo. Non li vendiamo e non ne ricaviamo profili pubblicitari tra siti diversi.

6. Dati degli acquirenti sulle pagine dei creator

Quando acquisti da un creator o gli lasci una mancia su una pagina More.You, il pagamento è elaborato da Stripe sull'account Stripe del creator. Stripe tratta i dati della tua carta; noi non li vediamo né li conserviamo. Riceviamo i dettagli dell'ordine necessari per consegnare il tuo acquisto e mostrarlo negli ordini del creator: il tuo indirizzo email, cosa hai comprato e l'importo. Anche il creator, in quanto venditore, riceve queste informazioni. Per limitare gli abusi, conserviamo con l'ordine un hash unidirezionale abbreviato del tuo indirizzo IP. Se un pagamento non riesce, conserviamo per un massimo di 48 ore un identificativo che Stripe assegna alla carta (non il numero della carta) per individuare attacchi di prova delle carte. Gli ordini pagati sono conservati come registri di vendita; il link per riaprire il tuo acquisto scade dopo 7 giorni. Per verificare che una richiesta di acquisto venga da una persona e non da un attacco automatico, usiamo Cloudflare Turnstile, che per questo controllo tratta il tuo indirizzo IP e i segnali del browser. Per come Stripe e Cloudflare trattano i tuoi dati, consulta le loro informative sulla privacy. More.You è titolare del trattamento delle informazioni che usiamo per i nostri scopi: prevenire le frodi, conservare i registri degli ordini e consegnare il tuo acquisto. Il creator è un titolare separato per il suo rapporto con te come suo cliente, compreso il marketing che ti invia.

Per proteggere chi compra eseguiamo controlli automatici sui contenuti del negozio (titoli dei prodotti, descrizioni, prezzi, nome e bio della tua pagina, domini dei link, paese del tuo account Stripe e se vendi come azienda) tramite un fornitore AI (OpenAI, secondo i suoi termini sul trattamento dei dati). Ogni decisione è presa da una persona.

7. Funzioni AI

La generazione e l'importazione di pagine con l'AI leggono il sito, la pagina o la descrizione che ci dai, e un fornitore AI li trasforma in una proposta di pagina. AI Control permette a un assistente che colleghi, come ChatGPT, Claude o Gemini, di leggere e modificare la tua pagina. L'azienda di quell'assistente tratta la tua conversazione secondo la propria informativa sulla privacy.

Ai fornitori AI inviamo solo i dati di cui la funzione ha bisogno. Non addestriamo i nostri modelli AI sui dati privati del tuo account.

8. Con chi condividiamo i dati

Non vendiamo dati personali. Li condividiamo solo con i fornitori di servizi qui sotto, che li trattano per noi in base a un contratto, con le autorità quando la legge lo richiede e con un nuovo proprietario se la nostra attività viene riorganizzata o venduta, secondo questa stessa informativa.

9. Trasferimenti internazionali

I nostri server sono negli Stati Uniti (Amazon Web Services, us-east-1) e diversi fornitori qui sopra hanno sede lì. Quando trasferiamo dati personali dal Regno Unito o dallo Spazio economico europeo a un paese senza decisione di adeguatezza, ci basiamo sulle garanzie riconosciute dalla legge: l'estensione per il Regno Unito dell'EU-US Data Privacy Framework, se il fornitore è certificato, oppure le clausole contrattuali tipo (con l'Addendum per il Regno Unito) nei termini di trattamento dei dati del fornitore.

10. Per quanto tempo conserviamo i dati

• Dati dell'account e della pagina: finché il tuo account esiste.
• Sessioni di accesso: 7 giorni per il cookie di sessione e 14 giorni per un token di accesso.
• Statistiche sulla tua pagina: Free mostra 30 giorni, Pro 1 anno e Premium tutto lo storico.
• Registri di fatturazione e ordini: per tutto il tempo richiesto dalla legge fiscale e contabile, di solito 6 anni nel Regno Unito.
• Identificativi delle carte dei pagamenti non riusciti: fino a 48 ore.

Quando cancelli il tuo account, annulliamo ogni piano a pagamento, rimuoviamo le carte salvate, ti disconnettiamo ovunque, rimuoviamo le tue pagine e ti togliamo dalle nostre email sul prodotto. Per far cancellare anche il resto dei dati del tuo account, scrivi a hello@more.you. Lo facciamo entro un mese, tranne per i registri che la legge ci obbliga a conservare e i backup di breve durata.

11. I tuoi diritti

Ai sensi della normativa del Regno Unito e dell'UE sulla protezione dei dati puoi chiederci di:

• darti una copia dei tuoi dati personali;
• correggere i dati sbagliati;
• cancellare i tuoi dati;
• limitare il modo in cui li usiamo;
• inviarli a te o a un altro servizio in un formato comune;
• smettere di usarli per una finalità basata sul nostro legittimo interesse, comprese le email sul prodotto.

Scrivi a hello@more.you dall'indirizzo del tuo account, oppure usa il modulo per le richieste sui dati quando sei connesso. Rispondiamo entro un mese. Possiamo chiederti prima di dimostrare chi sei.

Se hai visitato la pagina di un creator o hai acquistato da lui, contatta prima il creator per l'uso che fa dei tuoi dati. Noi lo aiutiamo a risponderti.

Puoi presentare reclamo all'Information Commissioner's Office del Regno Unito (ico.org.uk) o all'autorità per la protezione dei dati del luogo in cui vivi.

12. Sicurezza

Le pagine e l'app sono servite su HTTPS. Le password sono conservate solo come hash bcrypt. Le sessioni usano cookie sicuri e HttpOnly. I segreti stanno in un archivio gestito di segreti, mai nel nostro codice. La pagina Sicurezza spiega di più e ti dice come segnalare un problema.

13. Minori

More.You è per persone di 18 anni o più. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori. Se pensi che un minore ci abbia dato dati personali, scrivi a hello@more.you e li cancelleremo.

14. Modifiche a questa informativa

Se modifichiamo questa informativa in modo rilevante, lo comunichiamo ai titolari di account per email o nell'app prima che la modifica entri in vigore. La data in cima indica l'ultimo aggiornamento.