Privacybeleid

1. Wie we zijn

More.You is een link-in-bio-platform van LoadFocus LTD, 4 Grayscroft Road, London SW16 5UP, Verenigd Koninkrijk, bedrijfsnummer 09554514 (“wij”, “ons”). Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die in dit beleid worden beschreven, tenzij een bepaling anders zegt.

Dit beleid geldt voor je als je een More.You-account aanmaakt, als je more.you of een pagina bezoekt die iemand met More.You heeft gepubliceerd, en als je via een More.You-pagina bij een creator koopt.

Voor privacyvragen en -verzoeken mail je hello@more.you.

2. Gegevens over pagina-eigenaren

Wat we verzamelen

• Accountgegevens. Je logt in met Google. Google stuurt ons je naam, e-mailadres en profielfoto. Je Google-wachtwoord zien we nooit. Heeft je account een wachtwoord uit een eerdere registratie, dan bewaren we daarvan alleen een bcrypt-hash.
• Pagina-inhoud. Alles wat je aan je pagina toevoegt: tekst, afbeeldingen, links, producten, evenementen, afspraakinstellingen, openingstijden en andere blokken. Je pagina is openbaar zodra je hem publiceert (bepaling 4).
• Factuurgegevens. Als je een account aanmaakt, maken we bij Stripe een klantrecord voor je aan met je naam en e-mailadres. Betaal je voor een abonnement, dan verzamelt Stripe je kaartgegevens. Volledige kaartnummers zien of bewaren we nooit.
• Gekoppelde diensten. Als je een AI-assistent koppelt via AI Control, of een Stripe-account om te verkopen, bewaren we de tokens en identificaties die de koppeling laten werken.
• Berichten. Wat je ons per e-mail stuurt, bijvoorbeeld een supportvraag.

Waarom we het gebruiken

3. Gegevens over bezoekers van more.you

Als je more.you bezoekt, ontvangen onze servers je IP-adres, browsertype, de pagina die je opvroeg en de pagina die je doorverwees. Hiermee leveren we de site en houden we hem veilig.

Accepteer je analytische cookies, dan gebruiken we Google Analytics om bezoeken te tellen en Microsoft Clarity om te zien hoe mensen onze pagina's gebruiken. Clarity legt klikken, scrollen en muisbewegingen op de pagina vast. Beide laden pas nadat je op “Alle cookies accepteren” klikt, en onze rechtsgrond is je toestemming. Je kunt die op elk moment intrekken met “Cookie-instellingen” onderaan elke pagina. Het Cookiebeleid noemt elke cookie.

Onze registratiepagina gebruikt Google reCAPTCHA om te controleren dat een mens en geen bot zich registreert. reCAPTCHA verwerkt je IP-adres en browsergegevens.

4. Je pagina is openbaar

Een More.You-pagina is er om gevonden te worden. Als je publiceert, zijn je pagina en alles erop openbaar. We publiceren hem ook in formaten die machines lezen, zoals een llms.txt-bestand, een agent-manifest en gestructureerde data.

Zoekmachines, AI-systemen en andere partijen waar wij geen controle over hebben kunnen openbare inhoud lezen, kopiëren, indexeren en verwerken. Je kunt per pagina een AI-crawlerbeleid instellen, maar niet elk systeem houdt zich eraan. Zet niets op je pagina wat je niet openbaar wilt hebben.

5. Gegevens over bezoekers van creatorpagina's

Als je een pagina bezoekt die iemand met More.You heeft gepubliceerd, verwerken we je bezoek en je klikken om de pagina-eigenaar zijn statistieken te tonen. Dat omvat het platform en de post waarvandaan je kwam, je land (bepaald aan de hand van je IP-adres), je apparaattype en je browser.

Gebruikt de pagina-eigenaar doelgroepregels, dan gebruiken we je land en de app waarvandaan je kwam om te bepalen welke blokken je ziet.

Koppelt de pagina-eigenaar de Conversions API van Meta, dan sturen we je bezoek namens hem naar Meta, inclusief je IP-adres en browsergegevens. Meta verwerkt het onder zijn eigen voorwaarden met de pagina-eigenaar.

Voor deze gegevens handelen wij namens de pagina-eigenaar, onder onze Verwerkersovereenkomst. De pagina-eigenaar bepaalt hoe hij ze gebruikt. Pagina-eigenaren zien ze in samengevatte vorm. Wij verkopen ze niet en bouwen er geen advertentieprofielen over meerdere sites mee op.

6. Gegevens over kopers op creatorpagina's

Als je bij een creator op een More.You-pagina koopt of een fooi geeft, wordt je betaling verwerkt door Stripe op het eigen Stripe-account van de creator. Stripe verwerkt je kaartgegevens; wij zien of bewaren ze nooit. Wij ontvangen de bestelgegevens die nodig zijn om je aankoop te leveren en te tonen bij de bestellingen van de creator: je e-mailadres, wat je kocht en het bedrag. De creator, als verkoper, ontvangt deze informatie ook. Om misbruik te beperken bewaren we samen met de bestelling een ingekorte eenrichtingshash van je IP-adres. Mislukt een betaling, dan bewaren we maximaal 48 uur een identificatie die Stripe voor de kaart uitgeeft (niet het kaartnummer) om kaarttestaanvallen op te sporen. Betaalde bestellingen worden bewaard als verkoopadministratie; de link om je aankoop opnieuw te openen verloopt na 7 dagen. Om te controleren dat een aankoopverzoek van een mens komt en niet van een geautomatiseerde aanval, gebruiken we Cloudflare Turnstile, dat daarvoor je IP-adres en browsersignalen verwerkt. Lees het privacybeleid van Stripe en Cloudflare om te zien hoe zij met je gegevens omgaan. More.You is de verwerkingsverantwoordelijke voor de informatie die we voor onze eigen doeleinden gebruiken: fraude voorkomen, bestelgegevens bijhouden en je aankoop leveren. De creator is een aparte verwerkingsverantwoordelijke voor zijn relatie met jou als klant, inclusief alle marketing die hij je stuurt.

Om kopers veilig te houden voeren we via een AI-aanbieder (OpenAI, onder zijn verwerkersvoorwaarden) geautomatiseerde controles uit op shopcontent (producttitels, beschrijvingen, prijzen, je paginanaam en bio, linkdomeinen, het land van je Stripe-account en of je als bedrijf verkoopt). Een medewerker neemt elk besluit.

7. AI-functies

AI-paginageneratie en -import lezen de website, pagina of beschrijving die je ons geeft, en een AI-aanbieder maakt er een voorgestelde pagina van. Met AI Control kan een assistent die je koppelt, zoals ChatGPT, Claude of Gemini, je pagina lezen en wijzigen. Het bedrijf van die assistent verwerkt je gesprek onder zijn eigen privacybeleid.

We sturen AI-aanbieders alleen de gegevens die de functie nodig heeft. We trainen onze eigen AI-modellen niet op de privégegevens van je account.

8. Met wie we gegevens delen

We verkopen geen persoonsgegevens. We delen ze alleen met de onderstaande dienstverleners, die ze in opdracht van ons verwerken, met autoriteiten als de wet dat vereist, en met een nieuwe eigenaar als ons bedrijf wordt gereorganiseerd of verkocht, onder ditzelfde beleid.

9. Internationale doorgifte

Onze servers staan in de Verenigde Staten (Amazon Web Services, us-east-1) en meerdere van de bovenstaande aanbieders zijn daar gevestigd. Als we persoonsgegevens vanuit het VK of de Europese Economische Ruimte doorgeven aan een land zonder adequaatheidsbesluit, vertrouwen we op waarborgen die de wet erkent: de UK Extension to the EU-US Data Privacy Framework als de aanbieder gecertificeerd is, of standaardcontractbepalingen (met het UK Addendum) in de verwerkingsvoorwaarden van de aanbieder.

10. Hoe lang we gegevens bewaren

• Account- en paginagegevens: zolang je account bestaat.
• Inlogsessies: 7 dagen voor de sessiecookie en 14 dagen voor een inlogtoken.
• Statistieken van je pagina: Free toont 30 dagen, Pro 1 jaar en Premium de volledige geschiedenis.
• Factuur- en bestelgegevens: zo lang als belasting- en boekhoudwetgeving vereist, meestal 6 jaar in het VK.
• Kaartidentificaties bij mislukte betalingen: maximaal 48 uur.

Als je je account verwijdert, zeggen we elk betaald abonnement op, verwijderen we opgeslagen kaarten, loggen we je overal uit, halen we je pagina's offline en verwijderen we je uit onze productmails. Wil je dat ook de rest van je accountgegevens wordt gewist, mail dan hello@more.you. We doen dat binnen één maand, behalve voor gegevens die we volgens de wet moeten bewaren en kortdurende back-ups.

11. Je rechten

Op grond van de privacywetgeving van het VK en de EU kun je ons vragen om:

• je een kopie van je persoonsgegevens te geven;
• onjuiste gegevens te corrigeren;
• je gegevens te wissen;
• het gebruik ervan te beperken;
• ze in een gangbaar formaat naar jou of een andere dienst te sturen;
• te stoppen met het gebruik voor een doel dat op ons gerechtvaardigd belang is gebaseerd, inclusief productmails.

Mail hello@more.you vanaf het adres van je account, of gebruik het formulier voor gegevensverzoeken als je bent ingelogd. We antwoorden binnen één maand. We kunnen je eerst vragen je identiteit te bewijzen.

Heb je de pagina van een creator bezocht of er gekocht, neem dan eerst contact op met de creator over zijn gebruik van je gegevens. Wij helpen hem bij het antwoord.

Je kunt een klacht indienen bij de Britse Information Commissioner’s Office (ico.org.uk) of bij de gegevensbeschermingsautoriteit waar je woont.

12. Beveiliging

Pagina's en de app worden via HTTPS geleverd. Wachtwoorden worden alleen als bcrypt-hash bewaard. Sessies gebruiken beveiligde HTTP-only-cookies. Geheimen staan in een beheerde geheimenopslag, nooit in onze code. De beveiligingspagina legt meer uit en vertelt hoe je een probleem meldt.

13. Kinderen

More.You is voor mensen van 18 jaar of ouder. We verzamelen niet bewust gegevens van kinderen. Denk je dat een kind ons persoonsgegevens heeft gegeven, mail dan hello@more.you en we verwijderen ze.

14. Wijzigingen in dit beleid

Als we dit beleid op een belangrijke manier wijzigen, laten we accounthouders dat per e-mail of in de app weten voordat de wijziging ingaat. De datum bovenaan toont de laatste update.