Política de Privacidade

1. Quem somos

O More.You é uma plataforma de link na bio operada pela LoadFocus LTD, 4 Grayscroft Road, Londres SW16 5UP, Reino Unido, número de empresa 09554514 (“nós”, “nos”). Somos o controlador dos dados pessoais descritos nesta política, a menos que uma seção diga o contrário.

Esta política vale para você se criar uma conta no More.You, se visitar o more.you ou uma página que alguém publicou com o More.You, e se comprar de um criador de conteúdo por uma página do More.You.

Para dúvidas e solicitações sobre privacidade, escreva para hello@more.you.

2. Dados sobre donos de páginas

O que coletamos

• Dados da conta. Você entra com o Google. O Google nos envia seu nome, e-mail e foto de perfil. Nunca vemos sua senha do Google. Se a sua conta tem uma senha de um cadastro anterior, guardamos apenas um hash bcrypt dela.
• Conteúdo da página. Tudo o que você adiciona à sua página: textos, imagens, links, produtos, eventos, configurações de agendamento, horário de funcionamento e outros blocos. Sua página é pública assim que você a publica (seção 4).
• Dados de cobrança. Quando você cria uma conta, criamos um registro de cliente para você no Stripe com seu nome e e-mail. Se você paga por um plano, o Stripe coleta os dados do seu cartão. Nunca vemos nem guardamos números completos de cartão.
• Serviços conectados. Se você conecta um assistente de IA pelo Controle por IA, ou uma conta do Stripe para vender, guardamos os tokens e identificadores que mantêm a conexão funcionando.
• Mensagens. O que você nos envia por e-mail, por exemplo uma dúvida para o suporte.

Por que usamos os dados

3. Dados sobre visitantes do more.you

Quando você visita o more.you, nossos servidores recebem seu endereço IP, o tipo de navegador, a página que você pediu e a página que levou você até ela. Usamos isso para entregar o site e mantê-lo seguro.

Se você aceita os cookies de análise, usamos o Google Analytics para contar visitas e o Microsoft Clarity para ver como as pessoas usam nossas páginas. O Clarity registra cliques, rolagem e movimento do mouse na página. Os dois só carregam depois que você clica em “Aceitar todos os cookies”, e nossa base legal é o seu consentimento. Você pode retirá-lo a qualquer momento em “Configurações de cookies”, no rodapé de qualquer página. A Política de Cookies lista todos os cookies.

Nossa página de cadastro usa o Google reCAPTCHA para verificar que quem se cadastra é uma pessoa, e não um robô. O reCAPTCHA processa seu endereço IP e dados do navegador.

4. Sua página é pública

Uma página do More.You existe para ser encontrada. Quando você publica, sua página e tudo o que há nela são públicos. Também a publicamos em formatos que as máquinas leem, como um arquivo llms.txt, um manifesto de agente e dados estruturados.

Mecanismos de busca, sistemas de IA e outras pessoas que não controlamos podem ler, copiar, indexar e processar o conteúdo público. Você pode definir uma política de rastreadores de IA para cada página, mas nem todo sistema a respeita. Não coloque na sua página nada que você não queira que seja público.

5. Dados sobre visitantes das páginas de criadores

Quando você visita uma página que alguém publicou com o More.You, tratamos sua visita e seus cliques para mostrar ao dono da página as estatísticas dele. Isso inclui a plataforma e o post que levaram você até lá, seu país (deduzido do seu endereço IP), o tipo de dispositivo e o navegador.

Se o dono da página usa regras de público, usamos seu país e o app de onde você veio para decidir quais blocos você vê.

Se o dono da página conecta a API de Conversões da Meta, enviamos a visita à Meta em nome dele, incluindo seu endereço IP e dados do navegador. A Meta trata esses dados conforme seus próprios termos com o dono da página.

Para esses dados, agimos em nome do dono da página, nos termos do nosso Acordo de Processamento de Dados. O dono da página decide como usá-los. Os donos de páginas os veem de forma resumida. Não os vendemos e não montamos perfis de publicidade entre sites com eles.

6. Dados sobre compradores nas páginas de criadores

Quando você compra de um criador ou dá gorjeta a ele em uma página do More.You, o pagamento é processado pelo Stripe na conta do Stripe do próprio criador. O Stripe cuida dos dados do seu cartão; nós nunca os vemos nem os guardamos. Recebemos os dados do pedido necessários para entregar a sua compra e mostrá-la nos pedidos do criador: seu e-mail, o que você comprou e o valor. O criador, como vendedor, também recebe essas informações. Para limitar abusos, guardamos junto com o pedido um hash unidirecional abreviado do seu endereço IP. Se um pagamento falha, guardamos por até 48 horas um identificador que o Stripe gera para o cartão (não o número do cartão) para detectar ataques de teste de cartões. Os pedidos pagos são mantidos como registros de venda; o link para reabrir a sua compra expira após 7 dias. Para verificar que um pedido de compra vem de uma pessoa e não de um ataque automatizado, usamos o Cloudflare Turnstile, que processa seu endereço IP e sinais do navegador para essa verificação. Veja as políticas de privacidade do Stripe e da Cloudflare para saber como eles tratam seus dados. O More.You é o controlador das informações que usamos para nossas próprias finalidades: prevenir fraude, manter registros de pedidos e entregar a sua compra. O criador é um controlador separado na relação dele com você como cliente, incluindo qualquer marketing que ele envie a você.

Para manter os compradores seguros, fazemos verificações automáticas no conteúdo das lojas (títulos de produtos, descrições, preços, o nome e a bio da sua página, domínios dos links, o país da sua conta Stripe e se você vende como empresa) por meio de um provedor de IA (OpenAI, sob os termos de tratamento de dados dele). Toda decisão é tomada por uma pessoa.

7. Recursos de IA

A geração e a importação de páginas por IA leem o site, a página ou a descrição que você nos dá, e um provedor de IA transforma isso em uma proposta de página. O Controle por IA permite que um assistente que você conecta, como ChatGPT, Claude ou Gemini, leia e altere sua página. A empresa desse assistente trata a sua conversa conforme a própria política de privacidade.

Enviamos aos provedores de IA apenas os dados de que o recurso precisa. Não treinamos nossos próprios modelos de IA com os dados privados da sua conta.

8. Com quem compartilhamos dados

Não vendemos dados pessoais. Só os compartilhamos com os prestadores de serviço abaixo, que os tratam para nós por contrato, com autoridades quando a lei exigir e com um novo proprietário se o nosso negócio for reorganizado ou vendido, sob esta mesma política.

9. Transferências internacionais

Nossos servidores ficam nos Estados Unidos (Amazon Web Services, us-east-1), e vários dos prestadores acima têm sede lá. Quando transferimos dados pessoais do Reino Unido ou do Espaço Econômico Europeu para um país sem decisão de adequação, nos apoiamos em salvaguardas que a lei reconhece: a Extensão do Reino Unido ao Data Privacy Framework UE-EUA, quando o prestador é certificado, ou cláusulas contratuais padrão (com o Adendo do Reino Unido) nos termos de processamento de dados do prestador.

10. Por quanto tempo guardamos os dados

• Dados da conta e da página: enquanto a sua conta existir.
• Sessões de login: 7 dias para o cookie de sessão e 14 dias para um token de login.
• Estatísticas da sua página: o Free mostra 30 dias, o Pro 1 ano e o Premium o histórico completo.
• Registros de cobrança e de pedidos: pelo tempo que a lei fiscal e contábil exigir, geralmente 6 anos no Reino Unido.
• Identificadores de cartão de pagamentos que falharam: até 48 horas.

Quando você apaga sua conta, cancelamos qualquer plano pago, removemos os cartões salvos, desconectamos você de todos os lugares, tiramos suas páginas do ar e removemos você dos nossos e-mails sobre o produto. Para que o restante dos dados da sua conta também seja apagado, escreva para hello@more.you. Fazemos isso em até um mês, exceto registros que a lei nos obriga a manter e backups de curta duração.

11. Seus direitos

Pela lei de proteção de dados do Reino Unido e da UE, você pode pedir que:

• enviemos a você uma cópia dos seus dados pessoais;
• corrijamos dados errados;
• apaguemos seus dados;
• limitemos como os usamos;
• enviemos os dados a você ou a outro serviço em um formato comum;
• deixemos de usá-los para uma finalidade baseada nos nossos interesses legítimos, incluindo e-mails sobre o produto.

Escreva para hello@more.you a partir do endereço cadastrado na sua conta, ou use o formulário de solicitação de dados quando estiver logado. Respondemos em até um mês. Podemos pedir que você comprove sua identidade antes.

Se você visitou ou comprou da página de um criador, fale primeiro com o criador sobre o uso que ele faz dos seus dados. Nós o ajudamos a responder.

Você pode reclamar ao Information Commissioner’s Office do Reino Unido (ico.org.uk) ou à autoridade de proteção de dados do lugar onde mora.

12. Segurança

As páginas e o app são servidos por HTTPS. As senhas são guardadas apenas como hashes bcrypt. As sessões usam cookies seguros e somente HTTP. Os segredos ficam em um cofre de segredos gerenciado, nunca no nosso código. A página de Segurança explica mais e diz como relatar um problema.

13. Crianças

O More.You é para pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos dados de crianças de forma consciente. Se você acha que uma criança nos deu dados pessoais, escreva para hello@more.you e nós os apagaremos.

14. Mudanças nesta política

Se mudarmos esta política de um jeito que importe, avisaremos os titulares de contas por e-mail ou no app antes de a mudança passar a valer. A data no topo mostra a última atualização.