Политика конфиденциальности

1. Кто мы

More.You: платформа link in bio, которой управляет LoadFocus LTD, 4 Grayscroft Road, London SW16 5UP, United Kingdom, регистрационный номер 09554514 (далее «мы»). Мы являемся оператором (controller) персональных данных, описанных в этой политике, если в разделе не сказано иное.

Эта политика касается вас, если вы создаёте аккаунт More.You, посещаете more.you или страницу, опубликованную кем-то с помощью More.You, и если вы покупаете у автора через страницу More.You.

По вопросам и запросам о конфиденциальности пишите на hello@more.you.

2. Данные о владельцах страниц

Что мы собираем

• Данные аккаунта. Вы входите через Google. Google передаёт нам ваше имя, адрес электронной почты и фото профиля. Мы никогда не видим ваш пароль от Google. Если у вашего аккаунта есть пароль от более ранней регистрации, мы храним только его хеш bcrypt.
• Контент страницы. Всё, что вы добавляете на страницу: тексты, изображения, ссылки, товары, мероприятия, настройки записи, часы работы и другие блоки. После публикации ваша страница становится публичной (раздел 4).
• Платёжные данные. Когда вы создаёте аккаунт, мы заводим для вас клиентскую запись в Stripe с вашим именем и адресом электронной почты. Если вы оплачиваете тариф, данные вашей карты собирает Stripe. Мы никогда не видим и не храним полные номера карт.
• Подключённые сервисы. Если вы подключаете ИИ-ассистента через ИИ-управление или аккаунт Stripe для продаж, мы храним токены и идентификаторы, которые поддерживают работу подключения.
• Сообщения. То, что вы присылаете нам по электронной почте, например вопрос в поддержку.

Зачем мы это используем

3. Данные о посетителях more.you

Когда вы заходите на more.you, наши серверы получают ваш IP-адрес, тип браузера, запрошенную страницу и страницу, с которой вы пришли. Мы используем это, чтобы показывать сайт и обеспечивать его безопасность.

Если вы принимаете аналитические cookie, мы используем Google Analytics, чтобы считать посещения, и Microsoft Clarity, чтобы видеть, как люди пользуются нашими страницами. Clarity записывает клики, прокрутку и движения мыши на странице. Оба загружаются только после того, как вы нажмёте «Принять все cookie», а правовым основанием служит ваше согласие. Вы можете отозвать его в любой момент через «Настройки cookie» внизу любой страницы. В Политике использования cookie перечислены все cookie.

На странице регистрации мы используем Google reCAPTCHA, чтобы проверить, что регистрируется человек, а не бот. reCAPTCHA обрабатывает ваш IP-адрес и данные браузера.

4. Ваша страница публична

Страница More.You существует для того, чтобы её находили. Когда вы публикуете страницу, она и всё на ней становятся публичными. Мы также публикуем её в машиночитаемых форматах, таких как файл llms.txt, манифест агента и структурированные данные.

Поисковые системы, ИИ-системы и другие лица, которых мы не контролируем, могут читать, копировать, индексировать и обрабатывать публичный контент. Для каждой страницы можно задать политику для ИИ-краулеров, но не все системы её соблюдают. Не размещайте на странице ничего, что не должно быть публичным.

5. Данные о посетителях страниц авторов

Когда вы заходите на страницу, опубликованную кем-то с помощью More.You, мы обрабатываем ваш визит и клики, чтобы показать владельцу страницы его аналитику. Сюда входят платформа и пост, с которых вы пришли, ваша страна (определяется по IP-адресу), тип устройства и браузер.

Если владелец страницы использует правила для аудитории, мы используем вашу страну и приложение, из которого вы пришли, чтобы решить, какие блоки вам показать.

Если владелец страницы подключает Conversions API от Meta, мы отправляем в Meta ваш визит от его имени, включая ваш IP-адрес и данные браузера. Meta обрабатывает эти данные по собственным условиям, заключённым с владельцем страницы.

В отношении этих данных мы действуем от имени владельца страницы по нашему Соглашению об обработке данных. Как использовать данные, решает владелец страницы. Владельцы страниц видят их в сводном виде. Мы их не продаём и не строим по ним рекламные профили на разных сайтах.

6. Данные о покупателях на страницах авторов

Когда вы покупаете у автора на странице More.You или оставляете ему чаевые, платёж обрабатывает Stripe на собственном аккаунте Stripe автора. Данные вашей карты обрабатывает Stripe; мы их никогда не видим и не храним. Мы получаем сведения о заказе, нужные, чтобы доставить покупку и показать её в заказах автора: ваш адрес электронной почты, что вы купили и сумму. Автор как продавец тоже получает эти сведения. Чтобы ограничить злоупотребления, мы храним вместе с заказом сокращённый односторонний хеш вашего IP-адреса. Если платёж не прошёл, мы до 48 часов храним идентификатор карты, который выдаёт Stripe (не номер карты), чтобы выявлять атаки с перебором карт. Оплаченные заказы хранятся как записи о продажах; ссылка, по которой можно снова открыть вашу покупку, перестаёт действовать через 7 дней. Чтобы проверить, что запрос на покупку исходит от человека, а не от автоматической атаки, мы используем Cloudflare Turnstile, который для этой проверки обрабатывает ваш IP-адрес и сигналы браузера. О том, как Stripe и Cloudflare обрабатывают ваши данные, читайте в их политиках конфиденциальности. More.You является оператором сведений, которые мы используем в собственных целях: предотвращение мошенничества, ведение записей о заказах и доставка вашей покупки. Автор является отдельным оператором в части своих отношений с вами как со своим клиентом, включая любой маркетинг, который он вам присылает.

Чтобы защитить покупателей, мы проводим автоматические проверки содержимого магазина (названия и описания товаров, цены, название и описание вашей страницы, домены ссылок, страна вашего аккаунта Stripe и продаёте ли вы как компания) через поставщика ИИ (OpenAI, на условиях его соглашения об обработке данных). Каждое решение принимает человек.

7. ИИ-функции

Создание и импорт страницы с помощью ИИ читают сайт, страницу или описание, которые вы нам даёте, а ИИ-провайдер превращает их в предложенную страницу. ИИ-управление позволяет ассистенту, которого вы подключаете, например ChatGPT, Claude или Gemini, читать и менять вашу страницу. Компания этого ассистента обрабатывает вашу переписку по своей политике конфиденциальности.

Мы передаём ИИ-провайдерам только те данные, которые нужны функции. Мы не обучаем собственные модели ИИ на ваших закрытых данных аккаунта.

8. Кому мы передаём данные

Мы не продаём персональные данные. Мы передаём их только перечисленным ниже поставщикам услуг, которые обрабатывают их для нас по договору, органам власти, когда этого требует закон, и новому владельцу, если наш бизнес реорганизуется или будет продан, на условиях этой же политики.

9. Передача данных за границу

Наши серверы находятся в США (Amazon Web Services, us-east-1), и там же базируются несколько перечисленных выше поставщиков. Когда мы передаём персональные данные из Великобритании или Европейской экономической зоны в страну без решения об адекватности, мы опираемся на признанные законом гарантии: британское расширение EU-US Data Privacy Framework, если поставщик сертифицирован, или стандартные договорные условия (с британским дополнением UK Addendum) в условиях обработки данных поставщика.

10. Как долго мы храним данные

• Данные аккаунта и страницы: пока существует ваш аккаунт.
• Сессии входа: 7 дней для cookie сессии и 14 дней для токена входа.
• Аналитика вашей страницы: на тарифе Free доступны 30 дней, на Pro 1 год, на Premium вся история.
• Платёжные записи и записи о заказах: столько, сколько требует налоговое и бухгалтерское законодательство, обычно 6 лет в Великобритании.
• Идентификаторы карт при неудачных платежах: до 48 часов.

Когда вы удаляете аккаунт, мы отменяем любой платный тариф, удаляем сохранённые карты, выводим вас из аккаунта на всех устройствах, снимаем ваши страницы и исключаем вас из рассылок о продукте. Чтобы остальные данные аккаунта тоже были удалены, напишите на hello@more.you. Мы сделаем это в течение одного месяца, за исключением записей, которые мы обязаны хранить по закону, и краткосрочных резервных копий.

11. Ваши права

По законодательству Великобритании и ЕС о защите данных вы можете попросить нас:

• предоставить копию ваших персональных данных;
• исправить неверные данные;
• удалить ваши данные;
• ограничить их использование;
• передать их вам или другому сервису в распространённом формате;
• прекратить использовать их для цели, основанной на наших законных интересах, включая письма о продукте.

Напишите на hello@more.you с адреса, указанного в аккаунте, или воспользуйтесь формой запроса данных, когда вы вошли в аккаунт. Мы отвечаем в течение одного месяца. Мы можем сначала попросить вас подтвердить личность.

Если вы посещали страницу автора или покупали на ней, сначала обратитесь к автору по поводу использования им ваших данных. Мы поможем ему ответить.

Вы можете пожаловаться в Управление Уполномоченного по информации Великобритании (Information Commissioner’s Office, ico.org.uk) или в орган по защите данных там, где вы живёте.

12. Безопасность

Страницы и приложение работают по HTTPS. Пароли хранятся только в виде хешей bcrypt. Для сессий используются защищённые cookie с флагом HTTP-only. Секреты хранятся в управляемом хранилище секретов, а не в нашем коде. На странице безопасности есть подробности и сказано, как сообщить о проблеме.

13. Дети

More.You предназначен для людей от 18 лет. Мы сознательно не собираем данные детей. Если вы думаете, что ребёнок передал нам персональные данные, напишите на hello@more.you, и мы их удалим.

14. Изменения в этой политике

Если мы изменим эту политику существенным образом, мы сообщим владельцам аккаунтов по электронной почте или в приложении до вступления изменения в силу. Дата вверху показывает последнее обновление.