Boutique en ligne
Livraison et retours
Les deux questions que reçoit toute boutique, avec la réponse au-dessus des produits.
Quel est le délai de livraison ?3 à 5 jours dans l'UE.
Puis-je retourner un article ?
FAQ dans votre bio
Répondez une fois aux mêmes questions de DM, sur votre page
Ajoutez un bloc FAQ avec les questions qu'on vous envoie chaque jour : livraison, tailles, prix, adresse. Les visiteurs trouvent la réponse avant de vous écrire.
Pine and WickBougies de soja coulées à la main. Nous livrons dans toute l'UE.Livrez-vous dans mon pays ?Nous livrons dans tous les pays de l'UE en 3 à 5 jours.
Les bougies sont-elles véganes ?
Puis-je commander pour un mariage ?
Bougie figue et cèdre€26Boutique
Demandes de vente en gros
more.you/pineandwick
Le parcours d'un visiteur, de la question à la réponse
Une FAQ sur votre lien en bio répond aux questions qu'on vous enverrait sinon en DM. Sur More.You, le bloc FAQ liste chaque question avec sa réponse. Les assistants IA peuvent lire les mêmes questions et réponses sur votre page.
- 01
Le commentaire
Quelqu'un demande sous votre publication si vous livrez en Autriche. Votre légende le dit déjà : « Détails de livraison dans ma bio. »
pineandwick La figue et cèdre est de retour. Détails de livraison dans ma bio.
- 02
Votre profil
Cette personne appuie sur more.you/pineandwick au lieu d'attendre votre réponse.
Pine and WickBougies de soja coulées à la main. Nous livrons dans toute l'UE.more.you/pineandwick - 03
Le bloc FAQ
Elle ouvre la question sur la livraison et lit la réponse, avec le délai de livraison.
Livrez-vous dans mon pays ?Nous livrons dans tous les pays de l'UE en 3 à 5 jours.Les bougies sont-elles véganes ? - 04
Le produit
La bougie se trouve sous la réponse. Un geste l'ouvre dans votre boutique.
Bougie figue et cèdre€26Boutique
Façons d'utiliser un bloc FAQ
Utilisez-le pour toute question à laquelle vous répondez chaque semaine.
Photographe
Prix et déplacements
Ce que coûte une séance et jusqu'où vous vous déplacez, pour que le premier message soit une demande de réservation.
Combien coûte une séance famille ?À partir de 180 € pour une heure.
Vous déplacez-vous pour les shootings ?
Créateur
Matériel et collaborations avec les marques
L'appareil que vous utilisez et la façon dont les marques vous contactent, avec une réponse unique au lieu de la répéter dans chaque fil de commentaires.
Quel appareil photo utilisez-vous ?Un Sony a6400 avec un objectif de 35 mm.
Comment les marques peuvent-elles vous contacter ?
Votre page FAQ en trois étapes
- 01
Réservez votre nom
Saisissez le nom voulu après more.you/ et créez votre compte gratuit.
- 02
Listez les questions
Relisez vos DM et commentaires du dernier mois. Listez les questions auxquelles vous répondez chaque semaine.
- 03
Ajoutez un bloc FAQ
Ajoutez chaque question avec une réponse courte de deux phrases au plus. Placez le bloc à côté de ce dont il parle, comme vos produits ou vos réservations.
Les assistants IA peuvent lire vos réponses
Les assistants IA peuvent lire chaque question de votre bloc FAQ. Quand quelqu'un demande à un assistant IA si vous livrez dans son pays, il peut lire votre propre réponse.
Ce qu'un assistant IA lit ici
- nom
- Pine and Wick
- à propos
- bougies de soja coulées à la main, livraison dans toute l'UE
- faq
- Livraison dans tous les pays de l'UE, 3 à 5 jours
- produits
- Bougie figue et cèdre (26 €)
Conseils pour une FAQ sur votre page de bio
Utilisez les mots des gens
Écrivez chaque question comme elle arrive dans vos DM. Écrivez « Livrez-vous en Autriche ? », pas « Politique de livraison internationale ».
Répondez en deux phrases
Les gens lisent la réponse sur un téléphone, entre deux applis. Deux courtes phrases couvrent la plupart des questions. Pour les autres, ajoutez sous la FAQ un bloc lien vers une page plus longue.
Placez la FAQ à côté du sujet
Les questions de livraison au-dessus des produits. Les questions de prix à côté des réservations. La réponse se trouve là où naît le doute.
Répondez avec le lien
Quand la question arrive encore en DM, répondez-y et ajoutez votre lien more.you. La fois suivante, cette personne lira d'abord la page.
Questions sur les blocs FAQ
Comment ajouter une FAQ à mon link in bio ?
Ajoutez un bloc FAQ à votre page More.You et saisissez chaque question avec sa réponse. Mettez votre lien more.you dans votre bio. Les visiteurs appuient sur une question pour ouvrir sa réponse.
Combien de questions dois-je ajouter ?
Commencez par les trois à six questions auxquelles vous répondez chaque semaine. Une courte liste se lit facilement sur un téléphone. Ajoutez-en d'autres quand de nouvelles questions arrivent.
Les assistants IA lisent-ils ma FAQ ?
Les assistants IA et les moteurs de recherche qui lisent votre page obtiennent chaque question avec votre réponse. Vous saisissez chaque réponse une seule fois, dans votre bloc FAQ.
Puis-je avoir une FAQ et des produits sur une même page ?
Oui. Placez le bloc FAQ au-dessus ou en dessous de vos blocs produit et faites-les glisser dans l'ordre voulu. Les visiteurs lisent la réponse et appuient sur le produit au même endroit.
Le bloc FAQ est-il gratuit ?
Oui. Le bloc FAQ est inclus dans le plan Free, comme tous les autres types de blocs. Une page est gratuite pour toujours, sans carte bancaire.
Répondez sur votre page aux questions de DM de la semaine
Ajoutez un bloc FAQ avec les questions auxquelles vous répondez chaque semaine, puis répondez au prochain DM avec votre lien.
