Эти правила распространяются на всё, что вы продаёте и за что принимаете чаевые через свою страницу More.You. Вы можете продавать цифровые товары и услуги, которые оказываете сами, и принимать чаевые; физические товары нельзя продавать через оформление заказа More.You, для них ставьте ссылку на другой магазин. Правила следуют закону и правилам Stripe, который обрабатывает все платежи, и входят в наши Условия использования. Кое-что из того, что можно показывать на странице или на что можно ссылаться, всё равно нельзя продавать через неё.
Stripe относит некоторые категории к «ограниченным»: до их продажи нужно письменное одобрение Stripe. Если оно у вас есть, пришлите нам копию, прежде чем добавлять товар.
Перед первой продажей сотрудник More.You проверяет ваш магазин, обычно в течение 2 рабочих дней.
Не уверены, что что-то разрешено? Напишите на contact@more.you, приложив ссылку на страницу и описание товара, до его публикации. Лучше ответить на вопрос, чем приостанавливать магазин.
1. Незаконные и опасные товары и услуги
Всё, что незаконно там, где вы находитесь или в стране, куда вы продаёте, и всё, что помогает это получить. Это включает: наркотики и принадлежности для них; оружие, боеприпасы, взрывчатые вещества и фейерверки; опасные материалы; краденые товары или данные; поддельные удостоверения, документы или рекомендации; товары и инструкции, созданные, чтобы причинять вред.
2. Контент для взрослых
Порнографические и сексуально откровенные материалы, услуги для взрослых (включая эскорт, услуги компаньонов и чаты для взрослых) и платный доступ к любому из этого, реальному или созданному ИИ. Это нельзя продавать, закрывать платным доступом или принимать за это чаевые.
3. То, что вы не вправе продавать
- Музыка, фильмы, ТВ, программы, курсы, электронные книги и другие материалы, которыми вы не владеете или которые не имеете права продавать, включая утёкшие или пиратские копии, подписки на IPTV и совместный доступ к аккаунтам.
- Пакеты с правами на перепродажу («PLR», «MRR», наборы «готово к перепродаже») и чужие продукты, которые перепродаются как ваши.
- Контрафактные или неавторизованные товары с чужим брендом.
Ваша собственная работа может включать материалы, которыми вы вправе пользоваться по лицензии, например стоковые фото или шрифты. Мы можем попросить показать лицензию.
4. Деньги, трейдинг и «быстрое обогащение»
- Товары, обещающие доход, прибыль или отдачу либо лёгкие деньги за малые усилия.
- Многоуровневый маркетинг, пирамиды и схемы, построенные на вербовке.
- Торговые сигналы, копирование сделок, управляемые счета, услуги инвестиционных советов и платные испытания для трейдеров с финансированием.
- Списание долгов, исправление кредитной истории, займы, обмен валюты и перевод денег для других людей.
- Майнинг или стейкинг криптовалют, первичные размещения монет (ICO) и перепродажа NFT.
Обучать вопросам денег, инвестиций или бизнеса можно, если вы не обещаете результатов.
5. Заявления о здоровье
Товары, которые обещают излечить, лечить или предотвращать болезнь либо заменяют медицинскую помощь; рецептурные лекарства, медицинские изделия и телемедицина; добавки, продаваемые с вредными или недоказанными заявлениями. Фитнес-программы, руководства по самочувствию и коучинг допустимы без медицинских заявлений.
6. Азартные игры и призы
Ставки, игры казино, лотереи, розыгрыши, конкурсы с призами и платным участием, а также советы по ставкам и коэффициентам.
7. Накрутка, аккаунты и личность
- Подписчики, лайки, просмотры, отзывы, трафик и другая активность.
- Аккаунты соцсетей, имена пользователей, ники и страницы, включая названия страниц More.You.
- Персональные данные, списки email и контактов.
- Эссе, домашние работы и ответы на экзамены, написанные для того, чтобы другой человек выдал их за свои.
8. Подарочные карты, кредиты и виртуальные предметы
Подарочные и предоплаченные карты, кредиты на чужой сервис, внутриигровая валюта и предметы (если только это не ваша игра).
9. Регулируемые товары
Алкоголь, табак и вейпы, каннабис и CBD (включая руководства по выращиванию) и всё остальное, что требует лицензии на продажу там, где вы находитесь. Не продавайте в страну, где товар запрещён.
10. Ненависть, насилие и вред
Всё, что пропагандирует насилие, ненависть или дискриминацию людей либо нацелено на детей или ставит их под угрозу. Наши Условия уже запрещают это на вашей странице; это также запрещено в том, что вы продаёте.
Как продавать честно
- Описывайте точно. Укажите, что получает покупатель, в каком формате и когда.
- Доставьте товар. Прикрепите к товару файл, ссылку или код, чтобы покупатель получил его на странице благодарности сразу после оплаты; открыть его снова можно в течение 7 дней. В описании услуги укажите, когда и как вы её окажете. Не продавайте то, чего ещё не существует: Stripe считает предзаказы риском.
- Не давайте невыполнимых обещаний. Никакого гарантированного дохода, результатов для здоровья и иных результатов. Используйте только настоящие отзывы и не придумывайте дефицит или сроки.
- Понятные цены. Никаких скрытых и неожиданных платежей.
- Будьте на связи и знайте права покупателей. Отвечайте покупателям, которые к вам обращаются, и решайте возвраты и споры честно и как требует закон. Покупатели в Великобритании и ЕС обычно могут отказаться от цифровой покупки в течение 14 дней, если только при оформлении заказа не согласились получить её сразу и не приняли, что теряют это право. Пока наше оформление заказа не запрашивает это согласие, рассчитывайте выполнять запросы на возврат, поданные в течение 14 дней. Если вы используете адреса электронной почты покупателей не только для продажи, например для маркетинга, вам нужно собственное уведомление о конфиденциальности и, где этого требует закон, их согласие.
Чаевые
Чаевые: это способ поблагодарить вас за контент, которым вы уже поделились на своей странице или в другом месте. Тот, кто оставляет чаевые, ничего не покупает, и ему ничего не причитается. Чаевые нельзя использовать для сбора денег на благотворительность, общественные кампании или других людей либо на то, что запрещают эти правила.
Правила вашей страны
Stripe запрещает некоторые категории только в определённых странах. Например, гадания и услуги экстрасенсов запрещены в Японии, Мексике и Таиланде, а пожертвования отдельным людям запрещены в Японии. Соблюдайте правила страны, в которой зарегистрирован ваш аккаунт Stripe.
Что будет, если вы нарушите правила
В зависимости от того, что мы обнаружим, мы можем удалить товар, скрыть ваши кнопки покупки, приостановить возможность продавать или закрыть аккаунт. Мы также можем сообщить Stripe и, если этого требует закон, властям.
Наши системы автоматически проверяют платёжную активность и могут сразу приостановить продажи, если обнаружат признаки мошенничества, например много неудачных платежей картой за короткое время. Высокая доля споров также может привести к тому, что Stripe или мы ограничим продажи; Stripe считает чрезмерной долю споров выше 0,75% платежей. Продавцы, которые неоднократно продают материалы, нарушающие чужие права, теряют доступ к Функциям магазина.
Когда мы принимаем такую меру, мы сообщаем вам, что сделали, почему и как подать апелляцию, если только закон нам этого не запрещает или такое сообщение не поможет кому-то совершить мошенничество.
Вопросы и апелляции
Если вы думаете, что мы ошиблись, или хотите узнать, разрешено ли что-то, напишите на contact@more.you, указав ссылку на страницу и подробности. Вопрос рассмотрит человек.
Сообщить о товаре
Увидели на странице More.You то, что нарушает эти правила или ваши права? Напишите на contact@more.you и укажите: ссылку, что не так и почему, своё имя и адрес электронной почты, а также заявление о том, что вы считаете сообщение точным и сделанным добросовестно.
