Lezione 2 di 6 · tutte le lezioni
Configurare l'account Instagram business per una piccola attività
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Passa a un account business
Apri il tuo profilo, poi il menu, poi Impostazioni e attività. In Per i professionisti scegli Tipo di account e strumenti e seleziona Business. Il passaggio è gratis, e un account privato diventa pubblico (Centro assistenza Instagram).
- 2
Scegli la categoria che i clienti cercano
Scegli la categoria più vicina a ciò che cercano i clienti, come Panetteria o Fioraio. Una parola vaga come Negozio non dice nulla a un nuovo visitatore.
- 3
Scrivi la bio in una o due righe
Instagram ti dà 150 caratteri. Scrivi cosa fai, dove sei e cosa fa il link.
- 4
Aggiungi il link della tua pagina
Tocca Modifica profilo e aggiungi il link alla tua pagina bio. Un solo link che contiene orari, prenotazioni e prodotti vale più di un link alla homepage.
Quattro cose da pubblicare
Non servono idee ogni mattina. Una piccola attività ha quattro argomenti che non finiscono mai.
Il prodotto
La torta che esce dal forno, il bouquet prima della consegna, la sfumatura vista di lato. Mostralo da vicino e con luce naturale.
Le persone
Il fornaio alle 6:00, il nuovo barbiere, l'insegnante di yoga che sistema i tappetini. I clienti comprano da volti che conoscono.
Il luogo
La tua vetrina, la tua strada, il tavolo vicino alla luce. Chi ha visto il posto su uno schermo trova la porta più in fretta.
La prova
Una recensione vera, uno scaffale esaurito, un cliente abituale che torna ogni venerdì. Chiedi prima di mostrare un cliente.
| Formato | A cosa serve | Esempio per una piccola attività |
|---|---|---|
| Reel | Mostrare il lavoro mentre accade | Un barbiere filma un taglio dall'inizio alla fine |
| Carosello | Prezzi, passaggi e un menu che le persone salvano | Un bar pubblica il menu del pranzo della settimana in cinque slide |
| Storia | Le novità di oggi e domande veloci | Una fioraia pubblica gli ultimi tre bouquet della giornata |
| Post fissato in alto | Cosa vedono per primo i nuovi visitatori | Uno studio di yoga fissa in alto l'offerta per il corso per principianti |
Un'azione per post
Un post che chiede tre cose non ne ottiene nessuna. Chiudi ogni didascalia con un'azione e fai in modo che il link porti lì le persone con un tocco.
- 1Reel di una tortaLa didascalia dice di ordinarla dal link in bio
- 2Link in bioApre la pagina della pasticceria
- 3Blocco prodottoTorta per le feste, in cima
- 4Negozio onlineIl cliente sceglie una data e paga
Chiusure di didascalia da copiare
- Panificio
La vuoi per sabato? Tocca il link in bio e ordina la torta per le feste.
- Barbiere
Poltrone libere questo giovedì. Prenota la tua dal link in bio.
- Studio yoga
Prima volta con lo yoga? Prenota la tua prima lezione dal link in bio.
- Fioraio
Ordina questo bouquet entro le 13:00 per la consegna di oggi. Link in bio.
- Caffè
Il menu del pranzo di oggi e i prezzi sono nel link in bio.
La bio e la pagina che c'è dietro
La bio ottiene il tocco. La pagina dietro ottiene la prenotazione. Metti in cima alla pagina l'azione più richiesta, così il tocco dalla bio arriva proprio lì.
Una bio che perde tocchi
- Benvenuti sulla nostra pagina
- Un link alla homepage
- Orari scritti nella bio
- Cinque link della stessa dimensione sulla pagina
Una bio che ottiene tocchi
- Cosa fai e dove, in una riga
- Un link a una pagina con il pulsante di prenotazione per primo
- Orari in un blocco orari di apertura che indica se sei aperto adesso
- Un pulsante principale, con il resto sotto
Sulla tua pagina bio, un blocco prenotazione apre la tua pagina di prenotazione e un blocco prodotto apre il prodotto nel tuo negozio. Il testo di presentazione dice la stessa cosa della tua bio di Instagram, con qualche parola in più.
Risposte ai DM che portano a una prenotazione
Molti clienti chiedono nei DM invece di toccare il link. Rispondi prima alla domanda, poi manda la pagina esatta. Tieni queste risposte nelle note del telefono, pronte da incollare.
Risposte ai DM da copiare
- Domanda sul prezzo
Ciao, taglio e rifinitura barba costano [prezzo]. Puoi scegliere un orario libero qui: [link]
- Siete aperti?
Sì, oggi siamo aperti fino alle 18:00. Qui trovi i nostri orari di ogni giorno: [link]
- Ordine personalizzato
Possiamo farlo. Le torte vanno ordinate con tre giorni di anticipo. Ordina qui e aggiungi il tuo messaggio: [link]
- Domanda sulla consegna
Consegniamo in [zona] lo stesso giorno per gli ordini entro le 13:00. Ordina qui: [link]
Se i clienti preferiscono chattare, il generatore di link WhatsApp gratis crea un link che apre una chat con te e un messaggio già pronto.
Errori che le piccole attività fanno su Instagram
ErrorePubblicare solo il logo e le offerte
SoluzionePubblica il prodotto, le persone, il luogo e la prova. Le offerte funzionano meglio in mezzo a questi.
ErroreUna didascalia che non finisce con niente
SoluzioneChiudi ogni didascalia con un'azione, come prenota, ordina o vieni a trovarci.
ErroreUn link in bio che apre la homepage
SoluzioneMetti il link a una pagina che mostra per primo il pulsante di prenotazione o di ordine.
ErroreRisposte ai DM senza link
SoluzioneRispondi alla domanda, poi manda la pagina esatta dove prenotano o ordinano.
Il tuo compito di questa settimana
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Passa a un account business, scegli la categoria e riscrivi la bio in due righe.
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Pianifica quattro post per la prossima settimana, uno ciascuno per prodotto, persone, luogo e prova.
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Salva le quattro risposte ai DM nelle note del telefono, ognuna con il link della tua pagina.
Hai finito quando quattro post sono pianificati, ogni didascalia finisce con un'azione e il link in bio apre una pagina con il tuo pulsante principale per primo.
