Leçon 2 sur 6 · toutes les leçons
Configurer votre compte pro Instagram
- 1
Passez en compte professionnel
Ouvrez votre profil, puis le menu, puis Paramètres et activité. Sous Pour les professionnels, choisissez Type de compte et outils, puis Business. Le changement est gratuit, et un compte privé devient public (Aide Instagram).
- 2
Choisissez la catégorie que cherchent les clients
Choisissez la catégorie la plus proche de ce que cherchent vos clients, comme Boulangerie ou Fleuriste. Un mot vague comme Boutique n'apprend rien à un nouveau visiteur.
- 3
Rédigez la bio en une ou deux lignes
Instagram vous donne 150 caractères. Dites ce que vous faites, où vous êtes et à quoi sert le lien.
- 4
Ajoutez le lien de votre page
Appuyez sur Modifier le profil et ajoutez le lien vers votre page de bio. Un lien unique qui contient horaires, réservations et produits vaut mieux qu'un lien vers la page d'accueil.
Quatre choses à publier
Pas besoin d'avoir des idées chaque matin. Une petite entreprise a quatre sujets qui ne s'épuisent jamais.
Le produit
Le gâteau qui sort du four, le bouquet avant la livraison, le dégradé vu de côté. Montrez-le de près et en lumière naturelle.
L'équipe
Le boulanger à 6 h, le nouveau barbier, la prof de yoga qui installe les tapis. Les clients achètent à des visages qu'ils connaissent.
Le lieu
Votre vitrine, votre rue, la table près de la lumière. Ceux qui ont vu le lieu sur un écran trouvent la porte plus vite.
La preuve
Un vrai avis, une étagère dévalisée, un habitué qui revient chaque vendredi. Demandez avant de montrer un client.
| Format | À quoi il sert | Exemple pour une petite entreprise |
|---|---|---|
| Reel | Montrer le travail en direct | Un barbier filme une coupe du début à la fin |
| Carrousel | Des prix, des étapes et un menu que l'on enregistre | Un café publie le menu du déjeuner de la semaine en cinq visuels |
| Story | Les nouvelles du jour et des questions rapides | Une fleuriste publie les trois derniers bouquets de la journée |
| Publication épinglée | Ce que les nouveaux visiteurs voient en premier | Un studio de yoga épingle son offre de cours pour débutants |
Une action par publication
Une publication qui demande trois choses n'en obtient aucune. Terminez chaque légende par une seule action et vérifiez que le lien y mène en un clic.
- 1Reel d'un gâteauLa légende dit de le commander depuis le lien en bio
- 2Lien en bioOuvre la page de la boulangerie
- 3Bloc produitGâteau de fête, tout en haut
- 4Boutique en ligneLe client choisit une date et paie
Fins de légende à copier
- Boulangerie
Vous le voulez pour samedi ? Appuyez sur le lien dans notre bio et commandez le gâteau de fête.
- Barbier
Des fauteuils libres jeudi. Réservez le vôtre depuis le lien dans notre bio.
- Studio de yoga
Vous débutez en yoga ? Réservez votre premier cours depuis le lien dans notre bio.
- Fleuriste
Commandez ce bouquet avant 13 h pour une livraison aujourd'hui. Lien en bio.
- Café
Le menu du déjeuner et les prix du jour sont sur le lien dans notre bio.
La bio et la page qui se trouve derrière
La bio donne envie de cliquer. La page derrière décroche la réservation. Mettez en haut de la page l'action la plus demandée, pour que le clic depuis la bio tombe dessus.
Une bio qui fait perdre des clics
- Bienvenue sur notre page
- Un lien vers la page d'accueil
- Des horaires tapés dans la bio
- Cinq liens de même taille sur la page
Une bio qui fait cliquer
- Ce que vous faites et où, en une ligne
- Un lien vers une page avec le bouton de réservation en premier
- Des horaires dans un bloc horaires d'ouverture qui affiche ouvert en ce moment
- Un bouton principal, avec le reste en dessous
Sur votre page de bio, un bloc réservations ouvre votre page de réservation et un bloc produit ouvre le produit dans votre boutique. Votre texte de présentation dit la même chose que votre bio Instagram, en quelques mots de plus.
Des réponses en DM qui mènent à une réservation
Beaucoup de clients posent leur question en DM au lieu d'appuyer sur le lien. Répondez d'abord à la question, puis envoyez la page exacte. Gardez ces réponses dans les notes de votre téléphone, prêtes à coller.
Réponses en DM à copier
- Question sur le prix
Bonjour, une coupe avec taille de barbe coûte [prix]. Vous pouvez choisir un créneau libre ici : [lien]
- Êtes-vous ouverts ?
Oui, nous sommes ouverts jusqu'à 18 h aujourd'hui. Nos horaires de chaque jour sont ici : [lien]
- Commande personnalisée
Nous pouvons la faire. Les gâteaux demandent trois jours de délai. Commandez ici et ajoutez votre message : [lien]
- Question sur la livraison
Nous livrons à [zone] le jour même pour les commandes passées avant 13 h. Commandez ici : [lien]
Si vos clients préfèrent discuter, le générateur de lien WhatsApp gratuit crée un lien qui ouvre une conversation avec vous et un message prêt.
Erreurs des petites boutiques sur Instagram
ErreurNe publier que le logo et des offres
SolutionPubliez le produit, l'équipe, le lieu et la preuve. Les offres marchent mieux entre ces publications.
ErreurUne légende qui ne mène nulle part
SolutionTerminez chaque légende par une action, comme réserver, commander ou venir.
ErreurUn lien en bio qui ouvre votre page d'accueil
SolutionMettez en lien une page qui place en premier le bouton de réservation ou de commande.
ErreurDes réponses en DM sans lien
SolutionRépondez à la question, puis envoyez la page exacte où ils réservent ou commandent.
Votre tâche de la semaine
- 1
Passez en compte pro, choisissez votre catégorie et réécrivez votre bio en deux lignes.
- 2
Prévoyez quatre publications pour la semaine prochaine, une pour chaque sujet : le produit, l'équipe, le lieu et la preuve.
- 3
Enregistrez les quatre réponses en DM dans les notes de votre téléphone, avec le lien de votre propre page dans chacune.
C'est terminé quand quatre publications sont prévues, que chaque légende se termine par une action et que le lien de votre bio ouvre une page avec votre bouton principal en premier.
Questions
Un compte professionnel Instagram est-il gratuit ?
Comment faire connaître mon entreprise gratuitement sur Instagram ?
Instagram aide-t-il encore les petites entreprises ?
À quelle fréquence une petite entreprise doit-elle publier sur Instagram ?
Les clients peuvent-ils réserver depuis ma bio Instagram ?
À lire ensuite
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- Idées de bio Instagram
- Configurez votre profil Instagram
- Générateur de lien WhatsApp
- Comment gagner de l'argent sur Instagram, étape par étape
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- Vos clients vous réservent depuis le lien de votre bio
- Générateur de bio
