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Instagram für Unternehmen: Konto einrichten
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Wechsle zu einem Business-Konto
Öffne dein Profil, dann das Menü, dann Einstellungen und Aktivitäten. Wähle unter Für Profis die Option Kontotyp und Tools und dann Business. Der Wechsel ist kostenlos, und ein privates Konto wird öffentlich (Instagram-Hilfe).
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Wähle die Kategorie, nach der Kunden suchen
Wähle die Kategorie, die dem am nächsten kommt, wonach Kunden suchen, zum Beispiel Bäckerei oder Floristin. Ein vages Wort wie Laden sagt einem neuen Besucher nichts.
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Schreibe die Bio in ein bis zwei Zeilen
Instagram gibt dir 150 Zeichen. Sag, was du machst, wo du bist und was der Link bewirkt.
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Füge den Link zu deiner Seite hinzu
Tippe auf Profil bearbeiten und füge den Link zu deiner Bio-Seite hinzu. Ein Link, der Öffnungszeiten, Buchungen und Produkte bündelt, schlägt einen Link zur Startseite.
Vier Dinge zum Posten
Du brauchst nicht jeden Morgen Ideen. Ein kleines Unternehmen hat vier Themen, die nie ausgehen.
Das Produkt
Die Torte, die aus dem Ofen kommt, der Strauß vor der Lieferung, der Fade von der Seite. Zeig es nah und bei Tageslicht.
Die Menschen
Der Bäcker um 6:00 Uhr, der neue Barbier, die Yogalehrerin beim Auslegen der Matten. Kunden kaufen bei Gesichtern, die sie kennen.
Der Ort
Dein Schaufenster, deine Straße, der Tisch am Licht. Wer den Ort auf dem Bildschirm gesehen hat, findet die Tür schneller.
Der Beleg
Eine echte Bewertung, ein ausverkauftes Regal, ein Stammkunde, der jeden Freitag wiederkommt. Frage nach, bevor du einen Kunden zeigst.
| Format | Wofür es gut ist | Beispiel für ein kleines Unternehmen |
|---|---|---|
| Reel | Die Arbeit zeigen, während sie passiert | Ein Barbier filmt einen Haarschnitt von Anfang bis Ende |
| Karussell | Preise, Schritte und eine Speisekarte, die Leute speichern | Ein Café postet die Mittagskarte der Woche in fünf Folien |
| Story | Neuigkeiten von heute und kurze Fragen | Eine Floristin postet die letzten drei Sträuße des Tages |
| Angepinnter Post | Was neue Besucher zuerst sehen | Ein Yoga-Studio pinnt sein Angebot für Anfängerkurse an |
Eine Aktion pro Post
Ein Post, der um drei Dinge bittet, bekommt keins davon. Beende jede Caption mit einer Aktion und stelle sicher, dass der Link die Leute mit einem Tippen dorthin bringt.
- 1Reel von einer TorteDie Caption sagt: Bestelle sie über den Link in der Bio
- 2Bio-LinkÖffnet die Seite der Bäckerei
- 3ProduktblockFesttagstorte, ganz oben
- 4Online-ShopDer Kunde wählt ein Datum und zahlt
Caption-Enden zum Kopieren
- Bäckerei
Willst du das für Samstag? Tippe auf den Link in unserer Bio und bestelle die Festtagstorte.
- Barbershop
Freie Plätze diesen Donnerstag. Buche deinen über den Link in unserer Bio.
- Yogastudio
Neu im Yoga? Buche deinen ersten Kurs über den Link in unserer Bio.
- Blumenladen
Bestelle diesen Strauß vor 13:00 Uhr für die Lieferung heute. Link in der Bio.
- Café
Die heutige Mittagskarte und die Preise findest du über den Link in unserer Bio.
Die Bio und die Seite dahinter
Die Bio bringt den Klick. Die Seite dahinter bringt die Buchung. Setze die am häufigsten gefragte Aktion ganz nach oben auf die Seite, damit der Klick aus der Bio genau dort landet.
Eine Bio, die Klicks verschenkt
- Willkommen auf unserer Seite
- Ein Link zur Startseite
- Öffnungszeiten, in die Bio getippt
- Fünf gleich große Links auf der Seite
Eine Bio, die Klicks bringt
- Was du machst und wo, in einer Zeile
- Ein Link zu einer Seite, auf der der Buchungs-Button an erster Stelle steht
- Öffnungszeiten in einem Öffnungszeiten-Block, der „jetzt geöffnet“ zeigt
- Ein Haupt-Button, der Rest darunter
Auf deiner Bio-Seite öffnet ein Buchungs-Block deine Buchungsseite und ein Produktblock das Produkt in deinem Shop. Dein Über-mich-Text sagt dasselbe wie deine Instagram-Bio, mit ein paar Worten mehr.
DM-Antworten, die zu einer Buchung führen
Viele Kunden fragen in DMs, statt auf den Link zu tippen. Beantworte zuerst die Frage und schicke dann die genaue Seite. Speichere diese Antworten in den Notizen deines Handys, bereit zum Einfügen.
DM-Antworten zum Kopieren
- Frage nach dem Preis
Hallo, Haarschnitt und Bartpflege kosten [Preis]. Hier kannst du dir eine freie Zeit aussuchen: [Link]
- Habt ihr geöffnet?
Ja, wir haben heute bis 18:00 Uhr geöffnet. Unsere Zeiten für jeden Tag findest du hier: [Link]
- Sonderbestellung
Das können wir machen. Torten brauchen drei Tage Vorlauf. Bestelle hier und füge deine Nachricht hinzu: [Link]
- Frage zur Lieferung
Wir liefern in [Gegend] am selben Tag, wenn die Bestellung vor 13:00 Uhr eingeht. Bestelle hier: [Link]
Wenn Kunden lieber chatten, erstellt der kostenlose WhatsApp-Link-Generator einen Link, der einen Chat mit dir und eine fertige Nachricht öffnet.
Instagram-Fehler, die kleine Läden machen
FehlerNur das Logo und Angebote posten
LösungPoste das Produkt, die Menschen, den Ort und den Beleg. Angebote wirken dazwischen besser.
FehlerEine Caption, die mit nichts endet
LösungBeende jede Caption mit einer Aktion, zum Beispiel buchen, bestellen oder vorbeikommen.
FehlerEin Link in der Bio, der deine Startseite öffnet
LösungVerlinke eine Seite, auf der der Button zum Buchen oder Bestellen an erster Stelle steht.
FehlerDM-Antworten ohne Link
LösungBeantworte die Frage und schicke dann die genaue Seite, auf der man bucht oder bestellt.
Deine Aufgabe diese Woche
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Wechsle zu einem Business-Konto, wähle deine Kategorie und schreibe deine Bio in zwei Zeilen neu.
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Plane vier Posts für nächste Woche, je einen zu Produkt, Menschen, Ort und Beleg.
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Speichere die vier DM-Antworten in den Notizen deines Handys, jeweils mit dem Link zu deiner eigenen Seite.
Du bist fertig, wenn vier Posts geplant sind, jede Caption mit einer Aktion endet und dein Bio-Link eine Seite öffnet, auf der dein Haupt-Button an erster Stelle steht.
